Termini e Condizioni di Servizio
Regole per l'utilizzo della nostra piattaforma e dei nostri servizi.
Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2024: 3 gennaio 2026
1. Definizioni
- 'Piattaforma': si intende il sito web www.elitelab.it e tutti i servizi ad esso associati.
- 'Utente': qualsiasi persona fisica o giuridica che accede e utilizza i servizi della Piattaforma.
- 'Servizi': corsi di formazione, sessioni di coaching, workshop, contenuti digitali e ogni altra prestazione offerta da Elite Leadership Lab S.r.l.
- 'Contratto': l'accordo tra Elite Leadership Lab S.r.l. e l'Utente per l'erogazione di un Servizio.
2. Oggetto dei Servizi
Elite Leadership Lab S.r.l. fornisce servizi di alta formazione e coaching per top manager e dirigenti. I dettagli specifici di ogni Servizio (programma, durata, costi, modalità di erogazione) sono descritti nelle relative pagine del sito. L'acquisto di un Servizio costituisce l'accettazione del Contratto.
3. Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a:
- Fornire dati veritieri e corretti durante la registrazione e l'acquisto.
- Utilizzare la Piattaforma e i Servizi in conformità con la legge e i presenti Termini.
- Non riprodurre, distribuire o cedere a terzi il materiale didattico fornito, che è protetto da copyright.
- Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
4. Pagamenti e Fatturazione
I prezzi dei Servizi sono indicati sulla Piattaforma e si intendono IVA esclusa, se non diversamente specificato. Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi disponibili al momento dell'acquisto. La fattura verrà emessa e inviata ai dati forniti dall'Utente. In caso di mancato pagamento, Elite Leadership Lab S.r.l. si riserva il diritto di sospendere l'erogazione del Servizio.
5. Diritto di Recesso e Politica di Rimborso
Per i consumatori, è previsto il diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto di un Servizio, senza penalità, qualora l'erogazione del servizio non sia ancora iniziata. Per i contenuti digitali ad accesso immediato, l'Utente accetta di perdere il diritto di recesso. Per i clienti business, le politiche di cancellazione e rimborso sono specificate nel contratto di servizio individuale.
6. Disposizioni Finali
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del Contratto, il foro competente sarà quello di Napoli. Elite Leadership Lab S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sulla Piattaforma.